아젠다넷 고객센터 help desk

지식레포트 다운이 되지 않아요	한글 프로그램이 없어서 안 열려요
회원제는 어떻게 되어 있나요?	환불은 되나요?
유료회원이 지식레포트를 보는 방법	코인 충전 어떻게 해요?
비밀번호 자동발송 메일이 안와요	결제 내역을 보고 싶어요
비밀번호를 잊어버렸어요	탈퇴는 어디서 하나요?

전체 (30) 회원제 (8) 결제 (8) 다운로드 (5) 이용장애 (8) 저작권 (1)

유료회원이 지식레포트를 보는 방법

유료회원은 지식레포트에 매겨진 금액과 상관없이 지식레포트를 다운받으실 수 있습니다.

(단, 기간제 유료회원이 아닌 개별 레포트 구매를 원하시는 분은 열람을 원하는 레포트 가격에 따른 코인을 충전, 결제해주시면 됩니다)

1. 지식레포트 코너에서 원하시는 레포트를 선택하세요.

2. Download 옆의 파란색 글씨로 되어있는 파일명을 클릭하시면, 다운로드 받으실 수 있습니다.

만약 위의 '파일 다운로드' 창이 안나오거나 에러가 나면,
다음의 문의를 참고해주세요.

>> 지식레포트가 열리지 않으면 어떻게 해야하나요?

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이용장애

(크롬 등에서) 회원가입이 안되고 있어요.

Documento sin título 현재 크롬(Chrome)으로 아젠다넷에 접속하여 회원가입을 진행하실 경우, 이름 기입칸 먹통현상이 발생하고 있습니다. 해결 방안은 1. 크롬이 아닌 익스플로러로 회원가입을 진행 2. 1번 방안이 힘들면, 아젠다넷 관리자측에 전화(02-3453-1455)하거나 간...

이용장애

로그인이 갑자기 안돼요

※ 크롬 환경 등에서 로그인 에러(로그인 풀림 현상)시 아젠다넷 첫화면에서 접속이 안될 경우, 지식레포트 페이지 등 첫 화면이 아닌 다른 화면에서 접속해보시길 바랍니다. 지식레포트 코너 화면에서 로그인 해보기>> ※ 보안서버인증서 적용(아젠다넷에 보안서버인증서를 설치하면서 보안...

저작권

아젠다넷 컨텐츠(지식레포트 등)의 저작권

이용장애

한글 프로그램이 없어서 파일이 안 열려요

아젠다넷은 거의 모든 지식레포트를 아래한글 형태의 보고서로 제공하고 있습니다.아래한글 프로그램이 없으신 경우에는'한글과 컴퓨터' 홈페이지에 방문하셔서 ( http://www.hancom.co.kr/ ) 고객센터 > 다운로드 > 뷰어 코너로 가시면 "한글과 컴퓨터 오피스 통합 뷰어 2007" 가 나옵니다. ...

결제

코인 충전 후 지식레포트는 어떻게 구매하나요?

1. 구매를 원하시는 레포트 페이지로 이동하신 후, '구매하기' 버튼을 누릅니다.2. 위의 버튼을 누르면 아래 이미지와 같은 창이 나옵니다. 보유코인을 확인하신 후, 하단의 '확인' 버튼을 눌러주세요.3. 위의 이미지에서 '확인' 버튼을 누르시면, 아래와 같은 작은 창이 나옵니다.4. 위의 창에서 '확...

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지식레포트 보려면 유료 회원과 코인 구매 어떤 것이 낫나요?

지식레포트를 보시는 방법은 1. 월 자동결제(핸드폰) 회원 가입 또는 기간제 유료회원 가입2. 코인으로 구매 이렇게 2가지 방법이 있습니다 2가지 방법의 차이점을 설명드리겠습니다. 1. 월 자동결제 회원 또는 기간제(6/12개월)로 유료회원에 가입하시면 '브리프' '레포트'를 포함한 모든 지식레포트가 ...

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유료회원이 지식레포트를 보는 방법

유료회원은 지식레포트에 매겨진 금액과 상관없이 지식레포트를 다운받으실 수 있습니다.(단, 기간제 유료회원이 아닌 개별 레포트 구매를 원하시는 분은 열람을 원하는 레포트 가격에 따른 코인을 충전, 결제해주시면 됩니다)1. 지식레포트 코너에서 원하시는 레포트를 선택하세요. 2. Download 옆의 파란색 글씨로 되어...

결제

코인 충전 어떻게 해요?

유료회원 신청을 하시거나, 지식레포트를 낱개로 구매하시려면 코인을 충전해주셔야 합니다. 코인을 충전하는 방법을 설명드리겠습니다. (1) 로그인박스에서 '코인 충전 및 유료회원 신청' 을 눌러주세요. (2) 결제 선택 페이지에서 원하시는 서비스를 선...

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